Koordynator działu serwis

Opis stanowiska:

Poszukujemy osoby odpowiedzialnej i zorganizowanej, która dołączy do naszego zespołu serwisowego i będzie wspierać bieżącą obsługę biura serwisu maszyn oraz urządzeń ogrodniczych. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w koordynacji zleceń serwisowych, komunikacji z klientami i wsparciu techników.

Zakres obowiązków:

• planowanie i koordynowanie pracy serwisantów,
• nadzór nad terminową realizacją zleceń,
• kontakt z klientami w sprawach statusu napraw, wycen i odbioru sprzętu,
• przygotowywanie dokumentacji serwisowej,
• współpraca z działem sprzedaży i magazynem części zamiennych,
• dbałość o prawidłowy obieg dokumentów i danych w systemie.

Wymagania:

• doświadczenie w pracy w dziale serwisowym lub na stanowisku koordynującym,
• dobra organizacja pracy i umiejętność działania,
• komunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientem,
• znajomość podstaw obsługi komputera (MS Office, Comarch Optima – mile widziane),
• mile widziana znajomość branży technicznej lub serwisowej,

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• umowę o pracę,
• przyjazne i wspierające środowisko pracy,
• możliwość rozwoju zawodowego w branży technicznej,
• szkolenie wdrożeniowe i wsparcie doświadczonego zespołu,
• atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i zaangażowania.

Dołącz do naszego zespołu i pomóż nam dbać o niezawodność sprzętu, z którego nasi klienci korzystają każdego dnia!