Koordynator/-ka ds. reklamacji

Grupa Forte S.A. w Ostrowi Mazowieckiej poszukuje kandydatów na stanowisko Koordynator/-ka ds. Reklamacji

umowa na zastępstwo 

TWOJE ZADANIA:

• Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów
• Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie
• Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta)
• Zlecanie nadzoru nad wysyłkami reklamacji powtórzonych
• Zlecanie przeglądów wyrobów w celu weryfikacji występowania błędów seryjnych
• Koordynacja i nadzór nad poprawnością oraz kompletnością danych z kontroli wewnętrznych (dane inspekcji)

TWÓJ PROFIL:

• Wykształcenie min. średnie
• Dobra znajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności programu MS Excel (mile widziana znajomość Power BI)
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
• Komunikatywność i zdolność do efektywnej współpracy z wieloma interesariuszami
• Samodzielność oraz odpowiedzialność w działaniu
• Umiejętność pracy w zespole

KORZYŚCI:

• Dofinansowanie do dwujęzycznego, przyzakładowego przedszkola „Żółty Słonik” dla dzieci pracowników w Ostrowi Mazowieckiej
• Prywatna opieka medyczna
• Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
• Możliwość dołączenia do programu Multisport
• Zniżki dla pracowników na zakup mebli FORTE
• Dofinansowanie świąteczne 2 razy w roku
• Dofinansowanie do wypoczynku
• Dofinansowanie kolonii dla dzieci pracowników
• Karty podarunkowe dla dzieci pracowników
• Możliwość rozwoju wewnątrz organizacji w ramach rekrutacji wewnętrznych