Lead CSR – Finnish Speaker

To oferujemy

• Base salary of 9,950 PLN gross + performance-based bonus of up to 15%.
• Employment contract with probation period: 2–3 months, allowing you to fully integrate into your new responsibilities.
• Onboarding training in Gdańsk (one week, on-site) – we provide and cover the cost of your accommodation.
• Fixed working hours: 8:00 AM – 4:00 PM (CET), Monday to Friday, according to the Finnish calendar.
• Real opportunities for promotion – we support the development of leadership and management skills.
• Employee Referral Program – up to 3,000 PLN gross for hiring a person you recommend.
• Benefits package: private medical care (Medicover), sports card, holiday funding, Worksmile cafeteria, and more

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• owoce
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• brak dress code’u
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• dofinansowanie wypoczynku
• pakiet relokacyjny
• wyprawka dla dziecka
• paczki świąteczne

Nasze wartości

W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

• W Transcom zapewniamy wysokiej jakości obsługę klienta opartą o nowoczesne rozwiązania (CX), dostarczając usługi na rzecz wielu znanych marek na całym świecie. Setki klientów, w tym innowacyjni gracze z obszaru e-commerce, dynamicznie rozwijające się fintechy, legendy technologii i wiele innych, mogą polegać na nas w zakresie usług on-, off - i nearshoringowych.
• Razem z 30 000 konsultantów, pracujących w 85 centrach obsługi i własnych domach, w 27 krajach, tworzymy wyjątkowe doświadczenia w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, moderacji treści i usług back office.
• W Polsce jesteśmy od 2003 roku. Znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu, Poznaniu i Grudziądzu.
• Poznaj nas lepiej, znajdź nas na Facebooku (@TranscomPoland) i Instagramie (@transcom.poland).