Opiekun / Opiekunka Pacjenta

Czego oczekujemy od Ciebie?

• Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta lub pacjenta
• Wykształcenie średnie, mile widziane kierunki związane ze zdrowiem (np. zdrowie publiczne, higienistka stomatologiczna, asystentka).
• Umiejętności techniczne oraz swobodne korzystanie z komputera, pakietu MS Office, narzędzi Google Workspace, CRM.
• Komunikatywność oraz umiejętności interpersonalne, umożliwiające nawiązywanie kontaktów z pacjentami i wykazujesz empatię wobec ich potrzeb.
• Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie, znajomość języków obcych  (angielski, niemiecki, ukraiński) będzie dodatkowym atutem.​

Jaki będzie Twój zakres obowiązków?

• Zapewnienie wysokiej jakości doświadczeń pacjenta, dbanie o spełnienie jego oczekiwań i potrzeb.
• Organizowanie i nadzorowanie grafików lekarzy oraz planów leczenia.
• Przedstawienie pacjentom zakresu i etapów leczenia,​ warunków opieki oraz zaleceń stomatologicznych.​
• Aktywne oferowanie i sprzedaż pakietów stomatologicznych, oraz dodatkowych usług (np. higienizacja, wybielanie, ortodoncja).
• Przekazywanie pacjentom wiedzy na temat profilaktyki stomatologicznej, higieny jamy ustnej oraz znaczenia regularnych wizyt kontrolnych.​