Pracownica/Pracownik Biura Obsługi Klienta

Grupa Lis to jedna z najbardziej rozpoznawalnych grup dealerskich w Polsce. W związku w rozwojem oraz otwarciem nowego salonu sprzedaży oraz serwisu samochodów w Kaliszu, poszukujemy kandydatów na stanowisko: 

Pracownik/Pracownica Biura Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Kalisz

 Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów drogą telefoniczną oraz mailową
• Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy,
• Raportowanie postępu pracy do Kierownika
• Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu,
• Wykonywanie połączeń wychodzących w ramach kampanii sprzedażowych, serwisowych i innych,
• Tworzenie i aktualizacja baz danych,
• Udział w organizowanych szkoleniach,
• Budowanie pozytywnego wizerunku firmy
• Kontakt posprzedażny/poserwisowy

 Oczekujemy:

• Doświadczenia w obsłudze klienta lub w telemarketingu/call center,
• Wysokiej kultury osobistej oraz umiejętności komunikacyjnych,
• Dobrej znajomości obsługi pakietu MS Office,
• Umiejętności pracy w zespole,
• Doświadczenie w pracy z CRM - będzie dodatkowym atutem
• Zaangażowania oraz motywacji w osiąganiu celów
• Dobrej organizacji pracy

Oferujemy:

• Pracę dla jednej z czołowych marek motoryzacyjnych
• Certyfikowane, specjalistyczne szkolenia
• Możliwość rozwoju zawodowego
• Atrakcyjny system premiowy
• Stabilność zatrudnienia
• Pracę w nowoczesnym obiekcie z doświadczonym zespołem
• Umowę o pracę
• Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy
• Wsparcie zespołu podczas procesu wdrożenia
• Karta Multisport
• Ubezpieczenie grupowe
• Opieka medyczna

Osoby zainteresowane prosimy o wysłanie zgłoszenia zawierającego CV w formie elektronicznej poprzez przycisk aplikuj.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)".