Pracownik Biura Obsługi Klienta

Miejsce pracy: [Złoczew]

Forma zatrudnienia: [umowa o pracę / zlecenie / B2B]

Zakres obowiązków:

• obsługa napływających kontaktów i zgłoszeń od klientów (telefon, e-mail, formularze),
• dystrybucja kontaktów oraz leadów wśród handlowców,
• bieżąca obsługa i aktualizacja danych w systemie CRM,
• przygotowywanie zestawień i raportowanie wyników,
• współpraca z działem sprzedaży i innymi zespołami.

Wymagania:

• dobra organizacja pracy i skrupulatność,
• komunikatywność i proklienckie podejście,
• dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,
• mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy z systemem CRM.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie,
• wdrożenie i wsparcie zespołu,
• przyjazną atmosferę pracy,
• możliwość rozwoju i zdobycia doświadczenia w obszarze sprzedaży i obsługi klienta.