Pracownik biurowy / obsługa klientów

Klima-sklep.pl to rozwijający się sklep internetowy z wieloletnim doświadczeniem. Siedziba firmy mieści się w województwie śląskim w Zabrzu. Na swoim koncie posiadamy nagrodę Diamenty Forbes 2024, E-Gazele Biznesu w kategorii najdynamiczniej rozwijającej się firmy w 2014, 2019, a w 2018 roku zajęliśmy I miejsce na Śląsku i aż III miejsce w Polsce.

W swojej ofercie posiadamy szeroką gamę urządzeń HVAC, między innymi klimatyzatory, pompy ciepła, rekuperatory, centrale wentylacyjne, kurtyny powietrza itp.. Stale poszerzamy naszą ofertę produktową, rozwijamy obszar działania i liczbę partnerów.

Współpracujemy z wszystkimi znaczącymi markami na rynku Polskim w tym m.in.: Panasonic, Samsung, Mitsubishi, Haier, AUX, GREE, Rotenso, Hitachi, Hisense, Daikin i wiele innych.

Montażem klimatyzacji zajmujemy się od ponad 10 lat i obejmujemy swoim zasięgiem niemal całą Polskę. Ponadto nasi instalatorzy montują pompy ciepła oraz systemy wentylacji / rekuperacji

Tworzymy młody, zgrany zespół. Szukamy osób do obsługi Klientów naszego sklepu internetowego

Twój zakres obowiązków

• kontakt telefoniczny i mailowy z klientami oraz przedstawicielami handlowymi
• tworzenie indywidualnych wycen dla naszych Klientów zgodnie ze standardami
• budowanie trwałych relacji z Klientami oraz partnerami handlowymi
• informowanie Klientów o cenach, warunkach zakupu, dostępności towarów
• udział w szkoleniach i poszerzanie wiedzy branżowej
• pilnowanie konkurencyjności ofert sklepu internetowego

Nasze wymagania

• wykształcenie min. Średnie
• biegła obsługa komputera
• wysoka kultura osobista
• komunikatywność
• kreatywność i zaangażowanie w realizowaniu zadań
• dobra organizacja pracy
• umiejętność logicznego myślenia
• umiejętność redagowania tekstów – poprawnego pisania
• punktualność i sumienne wykonywanie swoich obowiązków
• umiejętność pracy w zespole oraz samodzielność przy realizacji powierzonych zadań

To oferujemy

• pracę w stabilnej i dynamicznie rozwijającej się firmie
• poznanie funkcjonowania przedsiębiorstwa na rynku e-commerce
• możliwość rozwijania indywidualnych kompetencji
• dostęp do wiedzy branżowej oraz szkoleń
• przyjazną atmosferę pracy w młodym zespole
• pracę w centrum miasta z dobrą komunikacją
• stałe godziny zatrudnienia 8-16, pon-pt
• zatrudnienie w ramach umowy o pracę (po okresie próbnym min. 3 miesiące)