Pracownik Działu Rezerwacji Zakopane

Górska Grupa Hotelowa – firma specjalizująca się w wynajmie apartamentów na terenie Podhala – poszukuje osoby do pracy w dziale rezerwacji.

 Jeśli cechuje Cię dobra organizacja pracy, komunikatywność oraz umiejętność pracy z gościem, zapraszamy do naszego zespołu.

Zakres obowiązków:

• obsługa rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz przez portale rezerwacyjne,
• bezpośrednia obsługa gości w recepcji (zameldowanie, wymeldowanie, udzielanie informacji)
• kontakt z gościem przed, w trakcie i po pobycie,
• wprowadzanie i aktualizacja rezerwacji w systemie,
• udzielanie informacji dotyczących oferty apartamentów,
• współpraca z innymi działami (sprzątanie, administracja, techniczne),
• dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywny wizerunek firmy.

Wymagania:

• komunikatywność i wysoka kultura osobista,
• dobra organizacja pracy i samodzielność,
• znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,
• mile widziane doświadczenie w pracy na recepcji, w dziale rezerwacji lub w branży hotelarskiej,
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (inne języki będą dodatkowym atutem),
• dyspozycyjność (również w weekendy).

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
• szkolenie wdrożeniowe,
• przyjazną atmosferę pracy,
• możliwość rozwoju zawodowego,
• atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV poprzez formularz OLX.