Pracownik obsługi klienta

Zakres obowiązków:

• Bieżąca obsługa klienta (e-mail, infolinia)
• Obsługa i realizacja zamówień
• Pomoc w rozwiązywaniu problemów zgłaszanych przez klientów (reklamacje, zwroty, pytania techniczne).
• Ścisła współpraca z innymi działami w firmie w celu poprawy jakości obsługi klienta
• Wykonywanie połączeń telefonicznych do klientów

Wymagania:

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Empatia i zdolność rozwiązywania problemów
• Cierpliwość i odporność na stres
• Znajomość obsługi komputera
• Dyspozycyjność w weekendy (zazwyczaj jedna sobota w miesiącu - zdalnie)

Oferujemy:

• Umowa zlecenie
• Praca w młodym zespole
• Praca jednozmianowa (6:00 - 14:00 lub 7:00-15)

PRACA OD ZARAZ !!!

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV.

Zastrzegamy sobie kontakt tylko z wybranymi kandydatami!

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o ochronie danych osobowych Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)"

Oświadczamy, iż otrzymane dokumenty aplikacyjne wykorzystywane będą jedynie na potrzeby procesu rekrutacji i nie będą przechowywane po jego zakończeniu. Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.