Pracownik obsługi klienta / Call Center (połączenia przychodzące)

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Pracownika Obsługi Klienta.

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, jesteś komunikatywna/y i dobrze organizujesz swoją pracę - zapraszamy do aplikowania!

Zakres obowiązków:

• obsługa połączeń przychodzących od klientów
• udzielanie informacji oraz rozwiązywanie bieżących problemów
• obsługa zgłoszeń mailowych (informacyjnych oraz reklamacyjnych)
• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
• praca z systemem CRM

Wymagania:

• komunikatywność i wysoka kultura osobista
• dobra organizacja pracy własnej
• podstawowa znajomość obsługi komputera ( w tym programów z pakietu Microsoft)
• dyspozycyjności w święta oraz weekendy.
• podstawowa znajomość języka angielskiego

Oferujemy:

• umowę zlecenie
• elastyczny grafik dopasowany do zajęć lub innych zobowiązań.
• ok. 50 godzin miesięcznie (w sezonie zimowym możliwość większej liczby godzin)
• praca w godzinach 8:00-16:00 (w sezonie zimowym wydłużone godziny pracy)
• wdrożenie i wsparcie zespołu
• przyjazną atmosferę pracy

Miejsce pracy: Chorzów, Plac Atrakcji 1

Praca stacjonarna w siedzibie firmy w Chorzowie.

Firma: Gopass SE

Stawka godzinowa: 31,40 zł brutto

Prosimy o załączenie w CV klauzuli - Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Firmę Legendia - Śląskie Wesołe Miasteczko w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko. 

Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV również na potrzeby przyszłych rekrutacji, prosimy o zamieszczenie w CV dodatkowej zgody: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych również w celu przyszłych rekrutacji.”

Administratorem Twoich danych osobowych jest Śląskie Wesołe Miasteczko z siedzibą w Chorzowie. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w rekrutacji.