Pracownik Obsługi Klienta – Warsztat Samochodowy

Opis

FS . Etilla - Warsztat Samochodowy

Szukasz warsztatu samochodowego, który stawia na jakość, uczciwość i pełne wsparcie klienta? Nasz warsztat samochodowy to miejsce, gdzie Twój samochód trafia w dobre ręce!

Profesjonalna obsługa klienta Dbamy o przejrzystą komunikację i indywidualne podejście do każdego klienta. Wyjaśniamy zakres napraw, doradzamy najlepsze rozwiązania i informujemy na każdym etapie realizacji usługi.

Poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta

⸻

Zakres obowiązków:

• bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów warsztatu

• umawianie wizyt i planowanie pracy warsztatu

• przygotowywanie wycen i ofert napraw

• kontakt z dostawcami części

• prowadzenie dokumentacji serwisowej

• wystawianie faktur i rozliczeń

• budowanie długofalowych relacji z klientami indywidualnymi i flotowymi

Wymagania:

• doświadczenie w obsłudze klienta ( w branży motoryzacyjnej )

• dobra organizacja pracy i komunikatywność

• znajomość podstaw budowy samochodu

• umiejętność pracy pod presją czasu

• znajomość programów biurowych

• prawo jazdy kat. B

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie (umowa o pracę / B2B – do wyboru)

• atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + premia)

• pracę w nowoczesnym, rozwijającym się warsztacie

• możliwość rozwoju zawodowego

• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu