Recepcjonista w kameralnym obiekcie hotelowym Perła Beskidu w Ustroniu

Recepcjonista / Recepcjonistka – Perła Beskidu, Ustroń

Do naszego zespołu w Perle Beskidu poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonisty / Recepcjonistki.

Skupiamy się przede wszystkim na Tobie jako osobie – Twoich umiejętnościach, talentach i pasji. Nie liczy się tylko CV, ale Twoje nastawienie, energia i chęć rozwoju. Reszty możesz nauczyć się razem z nami.

Twoja rola

Recepcja to serce naszego obiektu. To tutaj tworzymy pierwsze wrażenie i dbamy o to, aby każdy Gość czuł się wyjątkowo od pierwszej do ostatniej chwili pobytu.

To coś więcej niż check-in i check-out – to budowanie doświadczenia, które zostaje z Gościem na długo.

Będziesz:

• dbać o ciepłe i profesjonalne powitanie Gości
• wspierać Gości na każdym etapie pobytu
• rozwiązywać bieżące sytuacje z uśmiechem i zaangażowaniem
• współpracować z innymi działami, aby zapewnić najwyższy standard obsługi

Szukamy osoby, która potrafi być „gospodarzem” – cierpliwej, empatycznej i otwartej na ludzi.

Kogo szukamy?

• osoby z pozytywnym nastawieniem i elastycznym podejściem
• dokładnej i dobrze zorganizowanej
• komunikatywnej i nastawionej na pracę zespołową
• kreatywnej w rozwiązywaniu problemów
• swobodnie obsługującej komputer (MS Office, systemy hotelowe mile widziane)

Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie atutem, ale nie jest wymagane.

Zakres obowiązków

• obsługa Gości (meldowanie / wymeldowanie)
• prowadzenie rezerwacji indywidualnych
• prezentowanie i sprzedaż oferty obiektu
• fakturowanie pobytów
• budowanie pozytywnych relacji z Gośćmi
• współpraca z innymi działami hotelu

Co oferujemy?

• stabilne zatrudnienie (umowa o pracę lub zlecenie – do wyboru)
• atrakcyjne wynagrodzenie
• -pracę zmianową (7-19 / 19-7 )
• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
• spotkania integracyjne i wspólne świętowanie ważnych momentów
• pracę w miejscu tworzonym z pasją do hotelarstwa

Jeśli lubisz pracę z ludźmi, masz dobrą energię i chcesz rozwijać się w hotelarstwie – czekamy właśnie na Ciebie.