Recepcjonistka w hotelu 4*

Poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonistki/Recepcjonisty do hotelu 4* w Dąbkach, która z profesjonalizmem i uśmiechem będzie reprezentować nasz obiekt oraz dbać o najwyższy standard obsługi Gości.

Do Twoich głównych zadań należeć będzie:

• profesjonalna i kompleksowa obsługa Gości od momentu rezerwacji aż po zakończenie pobytu,
• przyjmowanie oraz obsługa rezerwacji (telefonicznie, mailowo oraz poprzez system rezerwacyjny),
• meldowanie i wymeldowywanie Gości, wystawianie dokumentów sprzedażowych (faktury, paragony),
• obsługa terminala płatniczego oraz kasy fiskalnej,
• udzielanie informacji o obiekcie oraz lokalnych atrakcjach,
• dbanie o pozytywną atmosferę i wysoki standard obsługi,
• współpraca z zespołem sprzątającym oraz technicznym w celu zapewnienia najwyższej jakości pobytu Gości,
• reagowanie na bieżące potrzeby i zgłoszenia Gości.

Wymagania:

• doświadczenie na podobnym stanowisku
• bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność,
• wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do Gości,
• komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (warunek konieczny),
• dyspozycyjność do pracy zmianowej, w tym weekendy i święta,

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• pracę w profesjonalnym i przyjaznym zespole,
• możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia doświadczenia w branży hotelarskiej,
• atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia,
• elastyczny grafik pracy,

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV.Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.