Rejestratorka stomatologiczna/ koordynator pacjenta (K/M)

Centrum stomatologii dla całej rodziny poszukuje do swojego zespołu osoby (K/M) do pracy w charakterze łączonej funkcji rejestratorki stomatologicznej i koordynatora pacjenta.

Zakres obowiązków

• Towarzyszenie pacjentom na każdym etapie ich leczenia,
• Budowanie relacji opartej na empatii, zrozumieniu i partnerstwie
• Bycie łącznikiem między pacjentem a lekarzem – tłumaczenie, wspieranie, koordynowanie komunikacji
• Czuwanie nad harmonogramem i płynnym przebiegiem wizyt
• Bycie obecnym podczas kluczowych etapów terapii, aby pacjent czuł się bezpiecznie i zaopiekowany
• Pełnie obowiązków pracownika rejestracji (bieżąca obsługa rejestracji, obsługa wszystkich kanałów komunikacji z pacjentem, obsługa bieżących płatności, umawianie i odwoływanie wizyt)
• Realizowanie zadań biurowych i administracyjnych,
• Dbanie o dokumentację, rozliczenia i komunikację wewnętrzną
• Koordynowanie podstawowych zakupów i obiegu materiałów

Nasze wymagania

• Życzliwość, empatia i autentyczna chęć pomagania
• Umiejętność budowania relacji i dbania o atmosferę współpracy
• Chęć poszerzania wiedzy medycznej, by lepiej rozumieć potrzeby pacjentów i plan leczenia
• Samodzielność, dokładność i dobra organizacja
• Doświadczenie administracyjne lub biurowe pozwalające na szybkie wdrożenie
• Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży stomatologicznej/ medycznej minimum 2 lata
• Jasna, delikatna i profesjonalna komunikacja
• Swobodne korzystanie z systemu Windows, pakietu Office oraz narzędzi multimedialnych

Mile widziane

• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację

To oferujemy

• Wsparcie w procesie onboardingu – szkolenia, wdrożenie, jasno przekazane oczekiwania
• Holistyczną atmosferę pracy – mały, kameralny zespół
• Możliwość rozwoju – szkolenia, edukację i realny wpływ na codzienne funkcjonowanie Kliniki
• Samodzielność w działaniu i zaufanie w realizacji zadań
• Klarowny system premiowania powiązany z osiąganymi wynikami w zakresie obsługi i sprzedaży

Kwota wynagrodzenia: 6000-7200 netto/msc

Kandydatów zainteresowanych ofertą proszę o przesłanie aplikacji zawierającej CV w formacie .pdf wraz ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby rekrutacji