Sales Operations Manager

Sales Operations Manager (RevOps)Imchex | Kraków / OlkuszO roliSzukamy osoby, która poukłada i będzie rozwijać system sprzedaży w naszej firmie.Nie szukamy handlowca ani „dyrektora od spotkań”. Szukamy operatora, który rozumie liczby, CRM i potrafi egzekwować pracę zespołu.Twoim celem będzie zbudowanie spójnego, mierzalnego i skalowalnego procesu sprzedaży, który pozwoli nam rosnąć z 38 mln (w 2026) do 55+ mln rocznie (2027).Zakres odpowiedzialności1. Zarządzanie pipeline i CRM (HubSpot)kontrola poprawności danych w CRMpilnowanie aktualności statusów i etapów sprzedażywdrażanie automatyzacji i usprawnieńeliminowanie chaosu w pipeline2. Analityka sprzedażyanaliza konwersji na każdym etapie lejkaraportowanie wyników zespołuidentyfikowanie „wąskich gardeł” i rekomendowanie zmianmonitorowanie aktywności handlowców3. Egzekucja pracy zespołurozliczanie handlowców z działań i wynikówprowadzenie cyklicznych spotkań (1:1, podsumowania tygodnia)wdrażanie standardów pracy (follow-up, ofertowanie, obsługa leadów)4. Współpraca z Marketingiemkontrola jakości i źródeł leadówustalanie i optymalizacja kampanii marketingowychmonitorowanie konwersji lead → sprzedażwspółpraca przy definiowaniu ICP i targetowania klientów5. Budowa i optymalizacja procesówtworzenie playbooka sprzedażystandaryzacja ofert i komunikacjiwdrażanie nowych rozwiązań i narzędzi6. Rekrutacja i onboardingwspółpraca z HR przy rekrutacji handlowcówtworzenie procesu wdrożenia (onboarding 30-60-90 dni)szkolenie nowych osób z systemu sprzedażyKogo szukamyMust-have:doświadczenie w pracy z CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce)doświadczenie w analizie danych sprzedażowychdoświadczenie w pracy z zespołem sprzedaży (min. 3–5 osób)umiejętność budowania i wdrażania procesówbardzo dobra organizacja pracy i nastawienie na wynikdoświadczenie w firmach B2B (handel, TSL)doświadczenie w skalowaniu sprzedażyMile widziane:doświadczenie w e-commercedoświadczenie w sprzedaży B2B na terenie EUznajomość automatyzacji i narzędzi marketingowychKogo NIE szukamyklasycznego handlowcaosoby, która działa „na wyczucie”, bez danychmanagera z korporacji bez doświadczenia operacyjnegoCo oferujemywynagrodzenie: 12 000 – 16 000 zł netto (B2B) + premiarealny wpływ na rozwój firmy (nie „stanowisko do zarządzania”, tylko budowania)dostęp do danych i pełną decyzyjność w obszarze sprzedażydynamiczne środowisko (bez korporacyjnej biurokracji)możliwość zbudowania i skalowania zespołu sprzedaży w Krakowieparking przy biurze w Krakowie oraz w Olkuszusprzęt Apple (macbook, iphone, airpods)wyjazdy i wyjścia integracyjneTryb pracy2–3 dni w biurze w Krakowie (analiza, CRM, raporty)1–2 dni w Olkuszu (praca z zespołem)O firmieImchex to firma zajmująca się importem towarów z Chin dla klientów B2B.Budujemy kompleksowy ekosystem usług (import, logistyka, software) i dynamicznie skalujemy działalność w Europie. Zajęliśmy 49 miejsce w rankingu Financial Times FT1000: Europe’s Fastest-Growing Companies 2026 ranking. Jak aplikowaćWyślij CV oraz krótką informację:👉 jak wyglądał pipeline sprzedaży, którym zarządzałeś/aś👉 jakie KPI odpowiadały za jego skutecznośćJeśli masz doświadczenie w porządkowaniu sprzedaży i lubisz pracować na liczbach – to rola dla Ciebie.