Specjalista ds. Obsługi Klienta

Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta

Lokalizacja: Trzebnica

Nasz Klient to silna marka, bezpieczeństwo zatrudnienia i najbardziej rozpoznawalny polski producent z branży spożywczej. Obecnie w ramach rozwoju struktur i biznesu zaprasza do współpracy Kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta

Zakres obowiązków

• Ścisła, codzienna współpraca z menedżerem firmy w zakresie realizacji założeń sprzedażowych oraz strategii handlowych.
• Koordynowanie i nadzór nad procesem obsługi zamówień klientów, z dbałością o ich terminową, kompletną i bezbłędną realizację.
• Aktualizacja danych cenowych, cenników oraz promocji w systemie wewnętrznym firmy, a także rejestrowanie umów, kontraktów i ustaleń związanych z działaniami marketingowymi i promocyjnymi.
• Budowanie i utrzymywanie profesjonalnych relacji poprzez efektywną komunikację z klientami, partnerami biznesowymi oraz zespołem wewnętrznym.
• Zapewnienie bieżącego przepływu informacji dotyczących statusu zamówień, wysyłek, dostaw, aktualnych cen oraz prowadzonych akcji promocyjnych.
• Przygotowywanie dokumentacji oraz prowadzenie korespondencji z menedżerem i klientami.
• Tworzenie raportów oraz analiz sprzedażowych w zależności od potrzeb biznesowych.

Poszukiwane kompetencje

• Minimum roczne doświadczenie na zbliżonym stanowisku.
• Bardzo dobra organizacja pracy oraz wysoka dokładność w realizacji powierzonych zadań.
• Umiejętność efektywnego działania pod presją czasu, z zachowaniem wysokiej jakości pracy.
• Podstawowe zdolności analityczne oraz praktyczna znajomość pakietu MS Office, w szczególności programu Excel.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2; dodatkowe języki będą atutem.
• Umiejętność szybkiego reagowania na zmieniające się warunki i potrzeby biznesowe.
• Otwartość na rozwój oraz gotowość do zdobywania nowej wiedzy i umiejętności.

Oferujemy

• Zatrudnienie w nowoczesnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynkach polskim i zagranicznych w branży spożywczej
• Możliwość zakwaterowania w firmowym mieszkaniu

• Dostęp do bezpłatnej stołówki

• Możliwość przystąpienia do programu sportowego Multisport

• Prywatną opiekę medyczną

• Ubezpieczenie grupowe

• Dostęp do kasy zapomogowo-pożyczkowej

• Atrakcyjne świadczenia świąteczne (bony oraz paczki)
• Program poleceń pracowniczych