Specjalista ds. Obsługi Klienta

Dlaczego widzisz to ogłoszenie? Ponieważ stale rośniemy i rozwijamy naszą firmę. Obecnie mamy na pokładzie 190 pracowników, ale chcemy zatrudnić jeszcze więcej osób, aby sprostać naszym ambitnym planom!

Kim jest Nasz Specjalista ds. Obsługi Klienta?  

To osoba, która:  

• Chce rozwijać umiejętności w obszarze obsługi Klienta budując partnerskie relacje z Klientami z całej Europy,
• Jest gotowa do nauczenia się najlepszych praktyk w procesie obsługi Klientów,
• Dąży do rozwijania umiejętności w obszarze aktywnej sprzedaży i negocjacji,
• Chętnie dzwoni do Klientów i czerpie satysfakcję z dobrze przeprowadzonej rozmowy,
• Posługuje się językiem angielskim na poziomie komunikatywnym (min. B1),
• Jest gotowa zdobywać i poszerzać wiedzę branżową, współtworząc z nami innowacyjną spedycję,
• Wyróżnia się postawą zgodną z naszymi wartościami:

Explore – zachęcamy do poszukiwania pomysłów i innowacji,  

Own – angażujemy się w pracę, podejmujemy inicjatywy i tworzymy zgrany team,  

Deliver – dajemy przestrzeń do rozwoju, popełniania błędów- wyciągania z nich wniosków a także osiągania sukcesów, 

NoBullshit – zapewniamy realny feedback, otwartą komunikację i zachęcamy do tego.  

Co oferujemy? 

• Elastyczność pracy: Tryb hybrydowy po 6 miesiącach onboardingu w Andrychowie,
• Rodzaj współpracy: Umowa o pracę lub kontrakt B2B,
• Wynagrodzenie: Umowa o pracę: 5000 zł - 8000 zł brutto. Jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży, a Twoje oczekiwania finansowe są wyższe, APLIKUJ i porozmawiamy o Twoich wymaganiach!
• Rozwój kariery: Indywidualnie dostosowana ścieżka kariery, wewnętrzne rekrutacje, szkolenia,
• Wsparcie mentorów: Od pierwszego dnia pracy,
• Pakiet benefitów: Dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, firmowa biblioteka, brak dress code’u, welcome box,
• Wyjątkowe chwile: Dni tematyczne, kwartalne wyjścia, wyjazdowe imprezy integracyjne,
• Wsparcie inicjatyw społecznych: Udział w akcjach jak Szlachetna Paczka, ZOOdoptuj.

Będzie nam miło poznać Ciebie i porozmawiać o Twoich oczekiwaniach i planach na przyszłość.

Pozdrawiam,

Agnieszka z HR :)