Specjalista ds.obsługi klienta online

Poszukujemy osoby do zespołu obsługi klienta. Praca polega na codziennym kontakcie z klientami za pomocą poczty elektronicznej oraz czatu. Stanowisko nie obejmuje sprzedaży telefonicznej.

Zakres obowiązków:

• odpowiadanie na zapytania klientów (e-mail, czat)
• udzielanie informacji o usługach firmy
• rozwiązywanie zgłoszeń i problemów klientów
• wprowadzanie danych do systemu

Wymagania:

• dobra znajomość języka polskiego w piśmie
• umiejętność komunikacji i organizacji pracy
• podstawowa znajomość obsługi komputera
• stabilne łącze internetowe
• obywatelstwo polskie

Oferujemy:

• pracę w pełni zdalną
• elastyczne godziny pracy
• szkolenie wdrożeniowe
• bieżące wsparcie przełożonego

Proces rekrutacji:

• Kontakt przez formularz OLX
• Informacja zwrotna w ciągu 3 dni roboczych

Aplikowanie: Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV poprzez formularz OLX.