Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta (Branża Prawna/Finansowa)

Miejsce pracy: Radom - zdalna

Rodzaj umowy: Umowa zlecenie, o pracę

System wynagrodzeń: Podstawa plus premia Prowizyjny (od pozyskanych dokumentów)

O firmie:

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą z sektora pośrednictwa finansowego. Specjalizujemy się w dostarczaniu dopasowanych rozwiązań kredytowych dla klientów indywidualnych i biznesowych. W związku z rozwojem naszych kampanii marketingowych, poszukujemy osoby do obsługi spływających zgłoszeń.

Zakres obowiązków:

• Telefoniczny kontakt z klientami, którzy zostawili swoje dane w formularzach zgłoszeniowych (ciepłe leady).

• Wstępna analiza potrzeb klienta w zakresie produktów bankowych.

• Aktywne pozyskiwanie i kompletowanie dokumentacji niezbędnej do procesowania wniosku.

• Dbanie o poprawność danych w systemie CRM.

Nasze wymagania:

• Wysoka kultura osobista i łatwość w nawiązywaniu relacji przez telefon.

• Nastawienie na realizację celów i determinacja w działaniu.

• Dobra organizacja pracy własnej oraz skrupulatność przy wypełnianiu dokumentacji.

• Mile widziane doświadczenie w telefonicznej sprzedaży lub obsłudze klienta.

• Podstawowa wiedza z zakresu produktów bankowych będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• Pracę na bardzo dobrej jakości leadach (brak tzw. „zimnych telefonów”).

• Przejrzysty i bardzo atrakcyjny system wynagrodzeń oparty na ilości pozyskanych kompletów dokumentów – Twoje zarobki nie mają górnego limitu.

• Elastyczne godziny pracy dopasowane do Twojego grafiku.

• Pełne wdrożenie oraz wsparcie merytoryczne na każdym etapie współpracy.

• Możliwość długofalowej współpracy w stabilnej branży.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV za pośrednictwem portalu OLX Wynagrodzenie 180 zl netto od kompletnego leada.