Specjalista/-ka ds. obsługi klienta - Internetowy sklep meblowy NEW HOME

Firma NEW HOME, wiodący producent i dystrybutor mebli tapicerowanych, w związku z dynamicznym rozwojem poszukuje osób do pracy na stanowisko:

Specjalista/-ka ds. obsługi klienta

Do Twoich zadań będzie należało:

• Kompleksowa obsługa zamówień internetowych (wystawianie dokumentów magazynowych, faktur, listów przewozowych, korekt i raportów)
• Nawiązywanie współpracy z nowymi klientami
• Obsługa posprzedażowa obecnych klientów, w tym reklamacyjna
• Udzielanie informacji handlowej klientom (mail, telefon, LiveChat)
• Współpraca z innymi działami firmy

Wymagania:

• Gotowość do podjęcia stacjonarnej pracy zlokalizowanej w Kluczborku
• Dokładność i skrupulatność (praca z dużą ilością danych liczbowych)
• Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych z klientem (lub chęć do nauczenia się)
• Umiejętność skutecznego komunikowania się w formie pisemnej (w zakresie stylistycznym i technicznym - bezwzrokowe pisanie na klawiaturze mile widziane)
• Umiejętność obsługi komputera (pakiet Microsoft Office) i chęć poznania nowych programów i aplikacji
• Zaangażowanie i samodzielność w działaniu
• Mile widziana znajomość języka niemieckiego lub angielskiego
• Zdecydowanym atutem będzie znajomość programów Optima, Apilo oraz Thulium

Oferujemy:

• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę od poniedziałku do piątku
• Zorganizowany oraz uporządkowany tryb pracy z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi
• Ciekawą pracę w młodym, zgranym, dynamicznym zespole
• Mile widziane osoby posiadające doświadczenie w środowisku zakupowym lub sprzedażowym, w szczególności w branży meblowej.

Osoby zainteresowane pracą, prosimy o przesłanie CV wraz ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych na potrzeby rekrutacji.

Zastrzegamy sobie kontakt tylko z wybranymi kandydatami.