Specjalista/specjalista ds. obsługi klienta zagranicznego

Firma z Piły poszukuje pracowników na stanowisko: specjalista/ka ds. obsługi klienta zagranicznego.

Na tym stanowisku pomagamy naszym klientom złożyć zamówienie i dbamy o jego sprawną realizację. Wspieramy ich w sprawach technicznych i utrzymujemy z nimi dobre relacje. Odpowiadamy na ich pytania, szukamy rozwiązań zapewniając najwyższą jakość obsługi klienta. Uczestniczymy w ciekawych targach branżowych w kraju i za granicą.

Miejsce Pracy: Piła, praca stacjonarna

Będziesz odpowiedzialny/odpowiedzialna za:

• telefoniczną i mailową obsługę klientów zagranicznych i polskich,
• nadzorowanie złożonych zamówień,
• posprzedażową obsługę klientów na wysokim poziomie,
• współpracę z innymi działami firmy,
• budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami.

Szukamy osoby, która:

• warunek konieczny: bardzo dobrze zna język niemiecki w mowie i piśmie, (mile widziana dodatkowa znajomość języka angielskiego lub innego języka obcego),
• ma co najmniej 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta internetowego, w szczególności klienta zagranicznego,
• jest samodzielna i dobrze organizuje sobie pracę,
• chce aktywnie uczestniczyć w rozwoju firmy i brać udział w międzynarodowych targach w Polsce i za granicą

Możemy zaoferować:

• system kafeteryjny MyBenefit,
• dopłatę do ubezpieczenia grupowego,
• stabilne zatrudnienie.