Specjalista / Specjalistka ds. Doskonalenia Jakości

Specjalista / Specjalistka ds. Doskonalenia Jakości

Integer Group Services Sp. z o.o

Kraków
telefoniczna obsługa klienta
koordynacja projektów
ocena jakości
pakiet MS Office
Znajomość języka angielskiego B2
planowanie czasu
komunikatywność
obsługa reklamacji

Hexjobs Insights

Specjalista ds. Doskonalenia Jakości w Krakowie. Ocenia jakość obsługi klienta, monitoruje procesy, planuje poprawę efektywności. Wymagana znajomość języka angielskiego B2 i doświadczenie w obsłudze klienta.

Słowa kluczowe

telefoniczna obsługa klienta
koordynacja projektów
ocena jakości
pakiet MS Office
Znajomość języka angielskiego B2
planowanie czasu
komunikatywność
obsługa reklamacji

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • brak dress code’u

Wymagania

Doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta, Doświadczenie w pracy w projektach (udział, koordynacja), Wiedzy z zakresu przeprowadzania oceny jakości dla Obszarów Customer Care, Reklamacji, Sprawnej obsługi komputera, szczególnie pakietu MS Office (m.in. Excel i PowerPoint),, Znajomości języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację (min. B2), Umiejętności przekazywania wiedzy, informacji zwrotnej oraz dobierana właściwych narzędzi rozwojowych,, Samodzielności w działaniu oraz dobrego planowania swoim czasem, Komunikatywności i nastawienia na najwyższą jakość, Doświadczenie w pracy w obszarze Reklamacji

Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, elastyczny czas pracy, brak dress code’u

Wyświetlenia: 1
Opublikowana8 dni temu
Wygasaza 22 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista / Specjalistka ds. Doskonalenia Jakości"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.