Specjalista / Specjalistka ds. likwidacji szkód komunikacyjnych

Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie zgłoszeń Klientów
• Prowadzenie dokumentacji likwidacji szkód komunikacyjnych
• Obsługa platform szkodowych
• Wydawanie i przyjmowanie samochodów do napraw oraz obsługa logistyczna pojazdów
• Bieżący kontakt z klientami na temat procesu likwidacji szkody komunikacyjnej, przysługujących uprawnień i wymaganych dokumentów
• Współpraca z serwisami naprawczymi w zakresie likwidacji szkód
• Zgłaszanie szkód do TU i bieżąca aktualizacja informacji w systemie obsługi klienta

Nasze wymagania

• Doświadczenie na podobnym stanowisku, min. 1 rok
• Praktyczna znajomość procesu likwidacji szkód komunikacyjnych
• Umiejętność budowania relacji z klientem – jesteś nastawiony/a na współpracę i szukanie rozwiązań
• Dobra organizacja pracy
• Czynne prawo jazdy kat. B