Specjalista/ Specjalistka ds. obsługi klienta

Firma: Global Pet's Food Sp. z o.o.

Miejsce pracy: Góreczki

Do naszego zespołu poszukujemy osób na dwa różne stanowiska:

• Specjalista ds. Obsługi Klienta w Polsce
• Specjalista ds. Obsługi Klienta Zagranicznego (wymagana bardzo dobra znajomość języka angielskiego)

1. Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta - Polska

Szukamy komunikatywnej i zaangażowanej osoby, która będzie odpowiedzialna za obsługę kluczowych klientów w Polsce oraz rozwój sprzedaży na rynku krajowym. To stanowisko łączy obsługę klienta z doradztwem handlowym i aktywnym wsparciem procesów sprzedażowych.

Zakres obowiązków

• Obsługa kluczowych klientów i rozwijanie sprzedaży w Polsce
• Nawiązywanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami i partnerami biznesowymi
• Przygotowywanie ofert handlowych i doradztwo produktowe dla klientów polskich
• Współpraca z działem sprzedaży, marketingu, logistyki i produkcji w zakresie realizacji zamówień
• Udział w działaniach promocyjnych i kampaniach marketingowych
• Monitorowanie rynku, działań konkurencji oraz raportowanie wyników sprzedaży

Kogo szukamy

• Osoby komunikatywnej, nastawionej na potrzeby klienta i samodzielnej w działaniu
• Kogoś z doświadczeniem w obsłudze klienta lub sprzedaży
• Mile widziane doświadczenie w branży FMCG, e-commerce lub pet food
• Osoby posiadającej umiejętności negocjacyjne i wysoką kulturę komunikacji
• Kogoś, kto potrafi efektywnie współpracować z innymi działami

2. Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta - Zagranica (wymagana bardzo dobra znajomość języka angielskiego)

Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za obsługę kluczowych klientów zagranicznych oraz rozwój sprzedaży na rynkach międzynarodowych. Stanowisko łączy obsługę klienta z doradztwem handlowym i aktywnym wsparciem procesów sprzedażowych na poziomie międzynarodowym.

Zakres obowiązków

• Obsługa kluczowych klientów międzynarodowych i rozwijanie sprzedaży na rynkach zagranicznych
• Nawiązywanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych z klientami i partnerami zagranicznymi
• Przygotowywanie ofert handlowych i doradztwo produktowe w języku angielskim
• Współpraca z działem sprzedaży, marketingu, logistyki i produkcji przy realizacji zamówień międzynarodowych
• Udział w działaniach promocyjnych i kampaniach marketingowych skierowanych na rynki zagraniczne
• Monitorowanie rynków zagranicznych, działań konkurencji oraz raportowanie wyników sprzedaży

Kogo szukamy

• Osoby komunikatywnej, samodzielnej i nastawionej na potrzeby klienta
• Kogoś z doświadczeniem w obsłudze klienta lub sprzedaży
• Mile widziane doświadczenie w branży FMCG, e-commerce lub pet food
• Osoby posiadającej umiejętności negocjacyjne i wysoką kulturę komunikacji
• Kogoś, kto potrafi efektywnie współpracować z innymi działami
• Wymagana bardzo dobra znajomość języka angielskiego

Co oferujemy dla obu stanowisk

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Realny wpływ na rozwój sprzedaży i jakość obsługi klientów
• Pracę w dynamicznym i ambitnym zespole

Jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta i lubisz pracę z ludźmi, prześlij swoje zgłoszenie, zaznaczając, na które stanowisko aplikujesz - Polska czy Zagranica.