Specjalista/ Specjalistka ds. Obsługi Klienta (na magazynie)

Oddziały kurierskie zlokalizowane są w całej Polsce - wczesnym świtem otwierają swoje bramy dla Kurierów, aby paczki jak najszybciej dotarły do odbiorców Mamy najnowocześniejsze hale, wyposażone w zaawansowane sortery, które biją rekordy wolumenów i szczytów paczkowych! A to nie koniec! Nasze działy wsparcia bacznie czuwają nad procesami związanymi z komunikacją, zmianami procesowymi, szkoleniami, administracją, rozliczeniami, analizami, wdrożeniami, raportowaniem, wsparciem technicznym. Jeśli chcesz mieć realny wpływ na proces operacji kurierskich i magazynowych a dodatkowo nie straszna Ci dynamiczna praca to aplikuj do nas.

#DołączDoNaszejPaczki i stań się jednym z naszych bohaterów!

Miejsce pracy: Oddział InPost Kalisz ul. Rozwojowa 1 ​​

Zadnia:

• procesowanie przesyłek do wyjaśnienia, uszkodzonych, gabarytowych zgodnie z procedurami,
• bieżący kontakt z Klientem,
• współpraca z serwisem kurierskim

Czego potrzebujemy od Ciebie:

• umiejętności pracy w zespole
• akceptacji pracy na magazynie- praca z paczkami​
• umiejętności planowania oraz organizacji pracy własnej
• dyspozycyjności – ​ 2 zmiany 6-13 / 13-21 od poniedziałku do piątku​
• biegłej znajomości obsługi komputera oraz skrzynki mailowej
• doświadczenia w kontakcie z klientem również z tym trudnym
• chęci do pracy i poznawania nowych rzeczy, odporności na stres
• zaangażowania we współpracę z nami i naszymi klientami

Co oferujemy:

• umowę o pracę
• atrakcyjne premie, adekwatne do Twojego zaangażowania
• pracę w innowacyjnej firmie technologicznej o międzynarodowym zasięgu, która jest liderem branży logistycznej w Polsce
• możliwość poszerzania kompetencji oraz zdobywania nowych
• partnerską współpracę, która jest dla nas największą wartością
• system kafeteryjny z możliwością wyboru benefitów, z których chcesz korzystać (np. Multisport, opieka medyczna, bony do sklepów, bilety na wydarzenia i wiele więcej)
• platformę e-learningową ze szkoleniami
• program rekomendacji pracowniczych
• możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych, takich jak wolontariat InPost InHelp, Szlachetna Paczka czy wydarzenia sportowe