Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta - praca na recepcji siłowni Grodzisk Mazowiecki

Spółka Grawiton poszukuje kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta Klubu Sportowego "Grafit"

Wymiar pracy: praca w recepcji klubu około 2 razy w tygodniu po 5-7 godzin

Miejsce pracy: Biurowiec Elemental, 1. piętro

Zakres obowiązków:

• Reprezentowanie i dbanie o wizerunek Klubu
• Kompleksowa obsługa klubowiczów (w tym kontrola wejść/wyjść)
• Sprzedaż usług i towarów dostępnych na recepcji
• Sporządzanie raportów systemowych z działalności klubu
• Telefoniczna obsługa klientów oraz udzielanie informacji o ofercie
• Wspieranie działań marketingowych i pro-sprzedażowych
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
• Obsługa korespondencji
• Dbanie o porządek i estetykę stanowiska pracy
• Pomoc w organizacji wydarzeń klubowych i promocji lokalnych inicjatyw sportowych
• Udział w rozwijaniu i ulepszaniu standardów obsługi klienta

Wymagania:

• Dobra organizacja pracy własnej
• Wysoka komunikatywność, otwartość i łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• Dyspozycyjność, zaangażowanie i kreatywność
• Wysoka kultura osobista
• Umiejętność pracy zespołowej
• Podstawowa znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych
• Samodzielność w działaniu i gotowość do szybkiego uczenia się
• Zainteresowanie sportem i aktywnym stylem życia będzie dodatkowym atutem
• Doświadczenie w pracy z klientem mile widziane (ale nie wymagane)
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• Pracę w młodym, zgranym i przyjaznym zespole
• Elastyczny grafik pracy dostosowany do Twojej dostępności
• Zatrudnienie w niepełnym wymiarze godzin na podstawie umowy zlecenia
• Możliwość rozwoju w dynamicznie rozwijającym się klubie sportowym czynnym 24/7
• Przyjazną atmosferę i wsparcie we wdrożeniu do obowiązków
• Zdobycie doświadczenia w obsłudze klienta i działaniach sprzedażowo-marketingowych
• Możliwość połączenia pracy z nauką lub innymi obowiązkami
• Zniżki na usługi klubu dla pracowników
• Szansę na dłuższą współpracę i rozwój w strukturach firmy

Prosimy o przesłanie CV wraz ze zdjęciem.

Do aplikacji prosimy dołączyć zgodę na przetwarzanie danych osobowych:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Grawiton Sp. z o.o. dla celów niezbędnych do realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)."