Specjalista / Specjalistka ds. Service Desk i Windows

obsługa 1 linii wsparcia informatycznego, rejestracja, rozwiązywanie incydentów związanych z funkcjonowaniem systemów informatycznych i aplikacji,
pomoc techniczna dla pracowników Banku, w zakresie rozwiązywania problemów ze sprzętem i oprogramowaniem,
instalacja i konfiguracja oprogramowania na stacjach roboczych wg potrzeb użytkowników wynikających z zakresu ich obowiązków oraz zgodnie z przyjętymi w Banku standardami i regulacjami,
instalacja i konfiguracja stacji roboczych oraz innego sprzętu informatycznego eksploatowanego w wyznaczonych placówkach Banku,
deinstalacja sprzętu wyeksploatowanego i przygotowywanie do wycofania z eksploatacji, zgodnie z obowiązującymi w Banku procedurami.

wykształcenie minimum średnie,
znajomość systemów rodziny Microsoft - Windows, O365, MS Active Directory, MS Exchange,
znajomość budowy i konfiguracji sprzętu IT i sieci,
silne umiejętności troubleshooting,
umiejętność analitycznego myślenia,
zdolność do szybkiego uczenia się,
umiejętność planowania swojej pracy,
pozytywne nastawianie oraz chęć pomocy użytkownikom,
skrupulatność i odpowiedzialność w realizacji obowiązków,
znajomość języka angielskiego w zakresie umożliwiającym rozumienie dokumentacji i instrukcji,
prawo jazdy kategorii B.

atrakcyjne warunki zatrudnienia,
możliwość rozwoju w jedynej takiej instytucji z misją ekologiczną o ugruntowanej pozycji na rynku,
dofinansowanie zajęć sportowych,
prywatna opieka medyczna,
dofinansowanie szkoleń i kursów,
ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach,
program rekomendacji pracowników,
inicjatywy dobroczynne,
projekty wolontariackie/ekologiczne,
trzy dni wolnego z tytułu wolontariatu,
upominki świąteczne,
świadczenia świąteczne,
sekcje sportowe,
program kafeteryjny,
wczasy pod gruszą,
programy wellbeingowy,
atrakcyjne lokalizacje biur i oddziałów banku,
system premiowy.

Hexjobs Insights