Specjalista/Specjalistka ds. wsparcia IT

Zakres obowiązków:Rozwój i utrzymanie systemów informatycznych firmyZarządzanie kontami użytkowników oraz grupami bezpieczeństwa w Active DirectoryAdministracja urządzeniami z systemami Windows 10/11Wsparcie techniczne użytkowników końcowych (HelpDesk / Service Desk)Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz systemowychWsparcie w zakresie VPN, pracy zdalnej oraz dostępu do sieciInstalacja, konfiguracja i utrzymanie oprogramowania firmowegoObsługa i wsparcie urządzeń biurowych (drukarki, skanery) oraz współpraca z serwisami zewnętrznymiWspółpraca z zespołami IT oraz dostawcami usługTworzenie podstawowej dokumentacji technicznejWymagania:Wykształcenie średnie lub wyższe o profilu informatycznym (lub równoważne doświadczenie)Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT (HelpDesk / Service Desk), mile widziane doświadczenie w 2nd lineDoświadczenie w pracy z systemami ticketowymi (np. Axence nVision lub podobne)Bardzo dobra znajomość systemów Microsoft Windows 10/11 oraz pakietu Microsoft OfficeDobra znajomość środowiska Windows Server (Active Directory – użytkownicy, grupy, podstawowe GPO)Podstawowa znajomość Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, zarządzanie kontami)Znajomość zagadnień sieciowych (LAN, Wi-Fi, VPN)Umiejętność samodzielnego diagnozowania problemów ITZnajomość systemu AndroidPrawo jazdy kat. BMile widziane:Podstawowa znajomość PowerShell Znajomość terminali mobilnych (Zebra, Honeywell)Doświadczenie w środowisku logistyczno-magazynowymCechy, których szukamy:Samodzielność i dobra organizacja pracyUmiejętność pracy pod presją czasu i zarządzania priorytetamiKomunikatywność i umiejętność pracy zespołowejOferujemy:Stabilne zatrudnienie w firmie z ugruntowaną pozycją na rynkuAtrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i zaangażowaniaMożliwość rozwoju zawodowego oraz awansu wewnętrznegoPakiet benefitów pozapłacowych: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupoweBezpłatny parking