Specjalista/stka ds. obsługi Klienta- praca na infolinii przychodzącej

Cześć,rozmowa z drugą osobą nie stwarza Ci żadnego problemu? Lubisz pomagać i potrafisz załagodzić sytuacje kryzysowe? Chcesz wykorzystać te umiejętności w swojej pracy? Zgłoś się do nas i zostań specjalistą/ specjalistką ds. obsługi Klienta – praca opiera się na telefonicznej obsłudze Klientów naszego partnera z branży telekomunikacyjnej.Twój zakres obowiązkówObsługa połączeń przychodzących od Klientów naszego partnera z branży telekomunikacyjnej- operatora sieci komórkowej PLAYUdzielanie pomocy i odpowiadanie na pytania z zakresu m.in.: faktur i płatności, problemów technicznych, skarg obsługowych, usług TV, pakietów i blokad itp.Dbanie o dobre relacje z Klientami.Wprowadzanie danych do systemu.Nasze wymaganiaDyspozycyjność do pracy min. 25 h tygodniowo w godzinach 7-23 (w tym 1 niedziela oraz 2 soboty).Obsługa komputera na poziomie min. dobrym.Pełnoletność.Komunikatywność.Umiejętność aktywnego słuchania oraz postawa prokliencka.To oferujemyStabilne zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie z pełnym ubezpieczeniem ZUS (wszystkie składki) lub studencką.Przejrzysty system wynagrodzeń (stawka godzinowa 31,40 zł brutto/h oraz premia miesięczna uzależniona od realizacji wyników].Benefity, rabaty pracownicze, gifty okolicznościowe.Szkolenie wstępne i projektowe.Bieżące wsparcie doświadczonego Szefa Zespołu.Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.Możliwość korzystania z karty MultiSport Plus.Dodatkowe 500 zł za polecenie znajomego do pracy.Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia.Rozpoczęcie 5 dniowego szkolenia wstępnego od 05.05.2026r. .Chcesz nas poznać osobiście? – Aplikuj!Nie zapomnij o klauzuli:Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Telbridge Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w ul. Zagnańska 49, 25 – 528 Kielce w celach rekrutacyjnych i wykorzystanie mojego numeru kontaktowego i adresu e-mail do w/w celu. Pełna wersja klauzuli informacyjnej znajduje się na stronie www.telbridge.pl.