Stażysta / Młodszy Asystent Biura Obsługi Klienta

Autoryzowany Serwis Mercedes-Benz Trucks BTC

Miejsce pracy: Skoczów Forma zatrudnienia: umowa o pracę na okres próbny (z możliwością kontynuacji współpracy)

Rozpocznij karierę z Mercedes-Benz Trucks!

W związku z rozwojem naszych struktur operacyjnych poszukujemy osoby na stanowisko Stażysty / Młodszego Asystenta Biura Obsługi Klienta, która będzie wspierać codzienną pracę serwisu oraz dbać o najwyższy standard obsługi Klienta zgodny ze standardami marki Mercedes-Benz Trucks.

Jeśli jesteś osobą dobrze zorganizowaną, komunikatywną i chcesz zdobyć wartościowe doświadczenie zawodowe – zapraszamy do aplikowania.

Zakres obowiązków:

• wsparcie procesów realizowanych w Biurze Obsługi Klienta
• profesjonalna obsługa Klienta – bezpośrednia, telefoniczna i mailowa
• zarządzanie kalendarzem wizyt serwisowych
• koordynacja przepływu informacji pomiędzy działami
• wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych
• przygotowywanie oraz archiwizacja dokumentacji
• współpraca z Zespołem Serwisowym i Technicznym
• realizacja bieżących zadań wspierających pracę Serwisu
• współpraca z innymi działami firmy w zakresie obsługi zgłoszeń

Nasze oczekiwania:

• status studenta lub absolwenta (mile widziane kierunki: zarządzanie, administracja, logistyka, motoryzacja, transport)
• umiejętność pracy zespołowej
• rozwinięte zdolności komunikacyjne i wysoka kultura osobista
• orientacja na potrzeby Klienta
• dobra organizacja pracy i umiejętność działania w dynamicznym środowisku
• znajomość pakietu MS Office
• dokładność, odpowiedzialność i zaangażowanie
• komunikatywna znajomość języka angielskiego
• prawo jazdy kat. B – mile widziane

Oferujemy:

• możliwość zdobycia cennego doświadczenia w strukturach marki premium
• pracę w przyjaznym i wspierającym zespole
• wdrożenie oraz szkolenia na start
• dostęp do wiedzy eksperckiej i wsparcie specjalistów
• możliwość rozwoju zawodowego oraz dalszej współpracy
• poznanie standardów pracy międzynarodowej organizacji
• stabilne środowisko pracy i jasne zasady działania

Zainteresowany/a?

APLIKUJ! Czekamy na Twoje CV!