zatrudnimy osobę do pracy w CALL CENTER

BIACOMEX S.A. autoryzowany dealer marek SEAT, Cupra, MG, Ford, KGM  zatrudni pracownika CALL CENTER

Opis stanowiska:

·        obsługa ruchu przychodzącego za pomocą platformy call center

·        odpowiedzialność za prawidłowe kierowanie leadów do odpowiednich działów w każdym kanale komunikacji klienta

·        udzielanie podstawowych informacji klientom

·        obsługa kampanii wychodzących poprzez kontakt z klientami z baz danych

·        przedstawianie poznanych aktualnych ofert i akcji promocyjnych

·        podtrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami

·        budowanie pozytywnego wizerunku marki

·        aktywne pozyskiwanie nowych klientów i budowanie bazy kontaktów

Oczekujemy:

·        mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta

·        komunikatywność

·        wysoka kultura osobista

·        orientacja na cel i nastawienie na potrzeby klienta

·        umiejętność analitycznego myślenia, samodzielność i odpowiedzialność

·        znajomości MS Office

Oferujemy:

·        stabilną pracę w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku

·        szkolenia wprowadzające i produktowe

·        niezbędne narzędzia do pracy

·        przyjazną atmosferę w młodym zespole

·        możliwości rozwoju zawodowego